Informations a l'intention du patient

La clinique se consacre principalement au traitement des maladies parodontales et aux greffes, en se focalisant sur trois aspects:

• Santé buccale d'une manière générale et plus particulièrement des dents,

• Esthétique des gencives et harmonie de la ligne du sourire,

• Qualité de vie et bien-être du patient.

Les patients se présentent à la clinique sur leur propre initiative ou, adressés par leur dentiste qui sollicite notre aide avant les soins de d'orthodontie et de dentisterie restauratrice.

Le programme de soins est établi en collaboration avec le patient et son dentiste traitant qui est immédiatement informé du traitement prévu, de ses étapes et de la nécessité de son intervention.

En fin de soins, le patient recevra une lettre qu'il pourra adresser à son dentiste traitant.

La clinique a des accords avec la plupart des compagnies d'assurance israéliennes : Harel, Phenix, Migdal et Dikla pour le traitement des maladies parodontales uniquement. En ce qui concerne d'autres soins ou d'autres assurances, le patient devra contacter lui-même les compagnies d'assurance. Nous serons naturellement à sa disposition en cas de besoin.

Lors de la première consultation, le patient fait connaissance avec le dentiste, présente les motifs de sa visite et transmet des informations sur son état de santé général. Dans ce cadre, il devra remplir un formulaire médical, disponible sur notre site, c’est le « Formulaire de premier contact ». Le patient est prié de se munir de tous documents nécessaires, lettre de son dentiste traitant s'il y a lieu, certificats médicaux et radios récentes. (Pour les soins des gencives bilan rétro-alvéolaire, scanner et panoramique dentaire en cas de pose d'implants). Les radiographies seront scannées à la clinique, le patient est toutefois prié de conserver les originaux.

L’objectif de l’examen est de formuler un diagnostic et d'établir un programme de soins complets prenant en compte toutes les options existantes et les souhaits du patient. Le programme proposé prend éventuellement compte l'intervention de l'hygiéniste et de plusieurs spécialistes de la clinique. Un devis est joint au programme de soins. Après consentement et accord du patient, les premiers rendez-vous seront fixés. Vous êtes prié de respecter votre planning de rendez-vous.

L'emploi du temps des médecins des dentistes et des hygiénistes est rigoureusement planifié et tout retard d'un patient aura des conséquences sur le reste de la journée et sur le niveau de satisfaction des autres patients. En cas d'empêchement, nous vous demandons de nous prévenir le plus rapidement possible. En cas d'urgence, il vous sera possible de venir à la clinique le jour même, après avoir pris un rendez-vous téléphonique avec notre secrétariat. Nous nous efforçons de tenir les horaires fixés mais nous vous remercions de votre compréhension vis-à-vis de retards dus à des imprévus dont nous nous nous excusons à l'avance.

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